Términos y condiciones
Información general
El presente documento regula las condiciones de uso y compra a través del sitio web clementinaslacasota.com, propiedad de Tomega SL, con domicilio en POL. IND. BELCAIRE PARC. 504-506 , 12600 LA VALL D’UIXÓ (CASTELLÓN) y NIF B12080792. Para cualquier consulta puedes contactar a través del correo hola@clementinaslacasota.com o del teléfono +34 639 478 939.
El acceso y uso de esta web, así como la compra de nuestros productos, implican la aceptación de estas condiciones.
Productos
Nuestros productos son frutas frescas de temporada (como clementinas, naranjas o mandarinas), cultivadas y recolectadas de forma artesanal en nuestros huertos familiares.
Las imágenes mostradas en la web son orientativas; al tratarse de productos naturales, pueden existir pequeñas variaciones en tamaño, color o forma.
Precios y pago
Todos los precios incluyen el IVA correspondiente. El pago se realiza de forma segura mediante tarjeta, Bizum o transferencia.
Los precios y condiciones pueden modificarse sin previo aviso, aunque siempre se respetarán las condiciones vigentes en el momento del pedido.
Envíos
Realizamos envíos a España península. Los pedidos se preparan el mismo día de la recolección para garantizar la máxima frescura. El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la salida de la finca. No se realizan envíos los fines de semana ni festivos. Ver política de envíos y devoluciones.
Devoluciones y desistimiento
Dado que vendemos productos perecederos, no se aceptan devoluciones salvo en caso de error en el pedido o producto en mal estado. Si recibes un pedido incorrecto o dañado, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción, enviando fotos y número de pedido a hola@clementinaslacasota.com. Ver política de envíos y devoluciones.
Protección de datos
Tus datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Se usan únicamente para gestionar tus pedidos y comunicaciones relacionadas.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@clementinaslacasota.com.
Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, logotipos y contenidos de la web son propiedad de CLEMENTINAS LA CASOTA y no pueden reproducirse sin autorización expresa.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto derivado de la compra o uso de la web, las partes se someterán a los tribunales de Castellón, salvo que la ley disponga otra cosa.